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# La caméra ne se lance pas lors de la vérification d'identité

Si vous êtes sur iPhone, alors aller dans Réglages > Confidentialité et sécurité > Caméra et activez l'application Gold.fr. Puis fermez l'application et réouvrez la.

Il faut bien autoriser Gold.fr à accéder à la caméra lorsque cela vous est demandé.