Pourquoi me demande t'on des justificatifs ?

Parfois, nous devons demander à nos clients de vérifier de nouveau leur informations personnelles, de nous fournir des justificatifs de revenue, d'origine des fonds, et cela afin de respecter la réglementation.

Nous sommes agréés par l'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) et nous devons nous conformer à la réglementation en terme de contrôle et vérification d'identité et d'informations personnelles.

Lorsque nous aurons besoin de mettre à jour ces informations, nous vous en informerons via email.

Après un certain temps, si vous n'avez pas fourni les informations demandées, vous ne pourrez plus utiliser l'application tant que vous ne l'aurez pas fait.

Toutes les données personnelles sont chiffrées et stockées en toute sécurité conformément aux lois sur la sécurité des données. Toutes les données personnelles, notamment la copie de la pièce d'identité et le selfie, sont stockés 5 ans après fermeture du compte, conformément à la réglementation à laquelle nous sommes soumis.

Mis à jour le : 25/08/2026